北京科技园建设(集团)股份有限公司副总经理 王槑

　　【王槑】：刚才邢总说互联网+为教育服务的，北科建在你的边上，需要你服务。提到北科建80%的人知道，有20%的人不知道，刚才陈总介绍中很多经验是来自中关村，北科建为开发中关村而生，为复制和传播中关村的精神而在积极的努力。目前北科建打造中关村西区，中关村软件园、中关村生命科学园以后又布局嘉兴、无锡、青岛、长春、上海、廊坊和天津滨海新区，应该说形成了以北京为主阵地兼顾外部发展大的科技计划。

　　北科建在16年的发展过程中，主要服务于高端科技园区为主，北京的雷军、李彦宏都跟我们一块成长起来的。在我们发展过程中有一个体会，结合我们的话题感到园区的运营无论是过去和现在，互联网+的影子和互联网+这个概念，或者这个名词始终在贯穿在园区运营中。为什么这么讲呢?我们认为园区的发展，园区的运营有两个最基本的数据，一个是承担社会责任，就是把入住园区的企业从技术的研发到成长，到做强做大。这立一个理念，就是园区运营是否成功看你的入住企业能不能做强做大，他们成功了你的园区也就成功了。第二个诉求是开发商的经济要求，通过园区的运营保持开发商这个公司的可持续发展。

　　围绕这两个基本诉求，在开发中关村，乃至我们现在在布局中一直有一个+的概念，+什么，怎么+的问题。当然现在提出来叫互联网+，我认为互联网+你说是个工具还是个数据还是什么，我们整个集团一直认为互联网+是个思维，是互联互通，聚焦聚变，整合升级的一种思维模式，也是园区开发运用的基本指南，或者基本的思路。现在新常态下国家大众创业，万众创新的新形势下，园区发展进入如火如荼的新境界下，我们+什么真值得思考，+的东西代表未来的趋势。

　　接下来我从运营角度，不是从园区的开发角度，从园区的运营角度我认为互联网+应该+下面几个方面，或者园区运营中有以下几个趋势。一是园区运营要服务高端品牌，我们一直提倡园区你的运营成功不成功看你的客户成功不成功，看你的服务能不能到位，原来我们提的服务大家都比较知道的，现在加了两个字叫高端，就是你是不是和新兴产业的发展相结合，是不是你的服务更有深度，不要停留在字面上，不要停留在表面上，要从深度上、高度上做好服务。第二个就是园区运营充分利用大数据，要充分利用新媒体，实现园区客户信息的收集、挖掘、交流，信息和信息之间的碰撞、聚焦和聚变，实际信息发展过程中就是为客户服务，云服务、云平台、云存储、拎包入住等等，这是大数据必然要求的结果。第三个趋势就是园区运营的智能化，在座有很多开发商，园区前5-6年时间最大的压力，从开发商来讲或者从运营商来讲是现金流不能净回流，资金压力比较大。当下在经济新常态下推出的工具是有效解决资金流不充分非常好的工具，虽然这个工具目前不太完善，但是我认为已经完善95%，就差临门一脚，谁抓住机遇谁就有制高点，谁就能成功。第四个趋势我认为是国际化，刚才讲“一带一路”，中国的企业原来叫引进来，从目前中国产业园区发展或者高端园区发展来看，中国已经具备了走出去的实力，但是并不代表把人家引进来，引进来和走出去不能割裂，现在既要走出去又要引进来的发展态势，这应该更及时，更精准，防止我们打概念，这样伤害是非常大的。我们现在对园区既爱也恨，我希望大家多热爱，恨只能增添自己的忧愁，只能伤害感情，只有爱才能获得更多的发展机会。最后一个趋势园区运营的资源，互联网+是整合，是联动，投资角度3P模式，开发来讲待建模式，运营角度整合社会的资源，包括今天的搜狐产业新区，从服务来讲八大服务都可以讲出来，通过你中有我，我中有你，通过联动发展我们园区才能摆脱建慢，摆脱贷还这种困境，实现轻装上阵，快速发展。

中兴集团智慧创新中心副总裁  夏寒冰

　　【夏寒冰】：回答问题之前允许我跟台下的人玩一个游戏，因为今天的第一个问题是互联网+，我个人的理解，如果愿意配合我一块玩，大家拿上一张白纸，把纸的左边上端写上A，下端写上B，画一条线，从A画到B是不是时间很长，当把纸折起来把A和B放在一块，是不是A到B基本上是重叠的。这个就是我对互联网+的一个理解，我认为互联网+其实是在空间维度上多一个坐标轴，之前没有互联网这个安排出来，可能我们在空间上是三维的，再加上时间的，因为多了互联网就多了一个维度，多了这个维度之后刚才做小游戏当中我会发现，我们从A点和B点我总结两个词，一个速度上发生变化，第二个位置上会发生变化，今天来参加会有几家非常著名的产业地产商，北科建、亿达等，他们都是积累十年的历史经验才获得品牌效应，在未来作为产业地产商需要十年累积吗?有可能三五年就可以累积成一个著名品牌，这个在产业地产上看不到，但是我们在房多多，在小猪短租，在彩生活等等生活领域居家的领域看到他们的速度是多么的快。为什么会出现这种情况，我个人分析把互联网当前要素作为生产发展当中的要素，原来房地产是一个圈地模式，圈进来以后相当于这一块圈了稀缺的资源，所有围进来都是稀缺因素，我这个房地产有价值，有了互联网这个要素的聚集时间可以远远的缩短，原来靠智囊发展形成要素的聚集，会因为互联网要素聚集带来大大缩短，因为等等这方面的影响，第一速度会发生快速的变化，所以在互联网+的时候，互联网地产会发生变化。第二是位置，原来产业园区一开始讲房地产，第一是位置，第二是位置，第三还是位置，但是实际上在城市化都发展到一定阶段的时候，位置因素可能变的不是第一要素了，可能有没有互联网+，或者说不叫互联网+，是互联网+后面服务的集成会成为竞争当中的第一要素，在竞争当中的第一要素的变化足以带来了整个园区当中的位置变化。在这种情况下来说，我认为互联网+对于产业园区不是一个故事，而是一个现实，而是必须要去面对的，我们要积极拥抱互联网+，而且要积极去做智慧园区，要做产业园区的引领者，从这个方面来形成自己的竞争优势。

宝蓝物业服务股份有限公司总裁  刘宝廷

　　【刘宝廷】：互联网+对综合产业园区的影响，我主要从产业、地产或者产业园区的运营商角度如何理解互联网+。产业地产或者产业园区互联网+应该从几个方面来理解，第一是从客户升级的角度2.0、3.0还在，国际商已经往4.0走，我们第一个互联网+是客户互联网化，向互联网+来转型，所有产业运营商都必须知道第一个转型是客户的互联网+的转型，你选择定位的客户互联网+的转型，这是一个内生动力。

　　第二个互联网+是空间的互联网+，目前互联网提的很多，特别是智慧社区的硬件，我们所有的产业园区必须向智能化、生态化转型，必须提供智能化和生态化的服务，目前智慧社区发展已经远远快于智慧园区的发展。第二个互联网+是智慧园区的发展，硬空间上的互联网+到云计算、大数据。

　　第三个互联网+是软件上的互联网+，我们现在大多数园区服务无非是保安保洁，没有进入企业实际的生态圈和实质的方面，我们还是简简单单的服务商。软件的互联网化将会成为产业园区的终极的改变，产业客户在园区平台上成立生态圈系统，比如说一个企业来到你这里不是简单的享受空间服务的，来到这里不论花多贵的租金或者多少钱，他能够享受到这里所有的运营成本都是最低，我在这里一进来就有无数的客户，几百上千的客户，这个平台是产业园区由物理空间向虚拟互联网平台转变的关键，这是互联网现在在做所有产业运营商将面临生死存亡考验的。第三个叫软件的平台化互联网化。

　　第四是运营模式的互联网+，目前大家知道所有的产业地产运营商大部分都是以销售和租赁两种模式来获取利润，这种利润模式将会在两到三年之后受到严重的挑战。第三个挑战就是整个租售模式将向投服和免费模式迈进。产业地产的运营商将会部分将租金转化成企业孵化的投资，将会转化成整个和上游金融机构和互联网机构，整个生态体系当中的由原来空间提供商变成投资孵化商，以前中国几十年前出现的孵化核试验现在的孵化器有本质区别的，在政府平台上偏重政府的政策，现在投资化平台将把租金，甚至是销售的价格，会变成企业成长和孵化的股权，未来的转化将会成为产业地产运营商和孵化商当中最重要的收益来源，现金流还是租金，我认为产业地产运营商在这几个方面，一个是客户的互联网化，空间的互联网化，硬件方面，软件的互联网平台化和服务和利益。最后运营模式的投资最大化。

　　【汪浩】：我手机里有不同的行业，过去一年大家都讨论互联网+，有一个朋友做餐饮的，忽然有一天他说你的互联网+就是我的大饼卷一切，所有的东西都提互联网+。我觉得互联网+有一点误区，这个误区在哪，是不是互联网+传统行业线上线下，1+1等于2，或者1+1大于2，我们理解互联网+，+往这个东西不是一个东西。比如手机用的都是智能手机，是传统的手机加上我们WiFi和互联网，发现手机已经不只是打电话。雷军去年说我要去做互联网，会把互联网价格打半折或者七折，这个话很多人听起来是笑话，但是我相信雷军在说这个话的时候一定是咨询很多业内的专家，如果真的去做怎么打下来半折和七折呢，今天拿小米的手机，你说它是手机还是一个平台，其实已经不是一个手机了，有可能是小米跟华为的区别，华为做的是生产线，手机成本是2000得卖到2100，毛利再低必须有5%，小米成本是2000，就有可能卖1999，可以亏1块钱，我不是手机生产商，我是平台服务商。所以有一天用互联网思维来做房地产，来做产业园区，如果把这个产业园区也当成一个平台，第一我的毛利，现在房地产拍地，最近大兴龙湖又拍一块地，北京、上海这样大企业拍地，15%-20%的毛利是必须保证的，如果我不要这个毛利，减下15%-20%，我的营销费用可以减，管理费用可以减，这样打下去是有机会的，这样一来企业园区和住宅小区、写字楼不是一个产品，变成一个平台，小米有可能把智能家居、装修、手机，把在座所有客户都装进去，未来30年，70年通过服务来做，其实你想这就是互联网思维，这就是互联网+，我们已经不是在做产品了，我们是在做服务平台。反过来讲我也注意到一位嘉宾提到了房多多，它有一个非常鲜明的模式，过去我们做传统行业不敢想的，可以把10万套房源加线下1万个经纪人放到一个平台上去，这个事情过去不可能做到的，因为不可能在瞬间10万套房源每一秒钟有几百套销售出去，不可能把瞬间房源信息同时推荐给线下1万个经纪人，这在技术上是做不到的。我听过房多多技术总监做的论坛，他说我们拷贝美国什么算法，可以很迅速及时的，最优的把房源变化情况和信息推荐给我们的销售人员，因为有这个大数据，因为有云计算可以这样做。所以你发现互联网+以后，其实单独互联网+作为一个工具它的创新是有限的，如果这种互联网作为一种工具创新再结合上组织模式上的创新，它就是一个颠覆性和革命性。所以我们说房多多最大的变化，表面上看可以在线上把10万套房源同时交给线下1万个经纪人去卖，这是最大组织创新。过去工业革命从家居作坊变成工厂式，其实是组织方式的创新，让这些老的比如中原地产，为一个项目组建一个团队定项目去销售被合并掉了，是因为互联网+带来技术创新导致组织方式的创新，最后导致颠覆性的革命。

　　我说互联网+我们的理解可能不是1+1等于2或者大于2，可能变成了手机上的WiFi，看不出来互联网+手机，只能知道是智能手机，而不知道是互联网加手机。产业园区有可能也是，互联网如果加到产业园区最后已经是颠覆性的东西，有可能是智能园区，而不是互联网帮助我去做加上物联网，加上智慧城市，智慧园区，告诉我有多少车队，或者加上互联网的营销可以有这样的宝，那样的宝，可能不止这些，加上互联网以后整个园区会变成智能的园区，我们上面客户都变成手机上的APP。

　　借这个机会我也想跟主持人沟通第二个观点，我很认同您刚才发言里的产业园区作为未来中国在升级转型过程当中的一个重要的作用，我注意一个小现象，今天9点半有一个嘉宾发言的时候，很多我周围包括在座的同事都会把手机拿出来看看今天的大盘，我也在看，我刚才坐下面也在看，但我其实一分钱股票也没有，我最近一次股票成交是在2007年，到现在有9年的时间没有做股票，但是确实我每天在关注，为什么?其实就是产业园区我一致认为整个GDP的贡献，产业升级转型当中的关键作用，我一致认为把产业园区作用有点放大了，坦率的说在过去的三个月股市非常的好，创业板和新三板，你会发现我们所有的风投，所有的互联网+，所有的众创空间非常多，确实未来十年，在这一波背景下大的产业引导，我们双创空间，大众创业，万众创新资本引导，在这个支持下我们承接高科技企业，这部分创业企业这是有机会的，但是如果说我们的资本市场发生一个变化的话，其实会对我们整个产业园区也会有影响，我会关心哪些客户是我们园区的客户，或者互联网+以后我们园区是智能手机，大家都有经验，团购大战你可能选择是美团和大众点评，产业园区也是一样，也是智能手机，产业园区上面的企业和产业也是生存下来，我们也会关注资本市场，也会去关注产业政策，符合政策之下可能是我未来园区里的APP，园区的作用没有这么大，确实需要跟整个经济和资本市场配合起来，我们很关心未来三个月资本市场能不能快速的稳定下来，这个直接关系到我们作为产业园区未来一年、两年，我的客户是谁，这是我们最关心的问题。