有一些企业仍旧保留着传统的办公方式，但是很多企业，正在寻求变化：更节省、更低碳、更舒适、更年轻、更包容、更具个性、更有创意……尤其是来自科技公司的大胆追求，新型办公正在掀起潮流，这些诉求催生了市场供给的变化。老工厂改造、花园办公、服务式办公、创业咖啡、孵化园区……本期园区沙龙，聚焦新型办公场所与前沿办公潮流，并同时分析其背后的市场价值。

【专题：办公文明再造 创业浪潮下的新型办公模式】　　

　　主题：创业浪潮下的新型办公模式

　　时间：2013年7月24日

　　活动主办：搜狐焦点产业新区

　以下为现场实录：

　　【主持人】：首先我表示两个感谢，第一个首先代表搜狐焦点产业新区对各位园区朋友到来表示感谢，今天是35度的高温，大家能够到这来真的是非常有诚意。第二个感谢天骥智谷提供这么一个良好的环境！

　　今天沙龙的主题是“创业浪潮下的新型办公模式”，园区沙龙是搜狐焦点产业新区一直做的品牌栏目，我们希望达成的目的是，创造轻松的交流氛围，讨论园区行业前沿的话题，今天首先让我有请今天上台跟我们一起交流的各位嘉宾。他们是：

　　万通商务中心总经理  林敏娜

　　维思平建筑设计董事、总经理、主设计师  吴钢

　　尚8文化集团副总经理  潘宣亮

　　清控科创副总裁程方

　　北大艺术资本协会会长、北京798艺术区总规划师暨艺术总监  林天强

　　嘉捷企业汇总经理  任彤

　　北京天安科创置业有限公司董事长  刘芷均

　　下面有请我们各位嘉宾上台。

　　首先我给大家稍微介绍一下，为什么我们请到今天的这七位嘉宾。

　　程方，来自清控科创，清控科创是一家科技园区建设运营商和科技服务提供商，核心团队由清华科技园的主要建设运营团队组成，拥有十余年丰富的科技园区建设运营和科技企业服务经验。感谢程总的到来。

　　林敏娜，来自万通商务中心，万通商务中心是国内为数不多的在做服务式办公的企业，具体什么是服务式办公，可能很多人跟我一样是第一次听说，一会儿请总给我们讲讲到底什么是服务式的办公，林总来之前跟我说我的英文比中文好，所以今天可能遇到一些交流问题的话，还请在座各位英文好的帮我解解围。

　　潘宣亮，来自尚8文化集团，据我了解，尚8已经在北京做了十几个连锁性的文化创意园，很多都是对工业遗存的改造，做的非常出色。

　　吴钢，来自维思平建筑设计公司，主导了包括园区、办公、改造等很多产品的设计。

　　林天强，身份很多，他是文化创意产业专家、战略研究者与投资人，也是当代艺术家、导演，他的另一个身份是798艺术区总规划师及艺术总监，相信林总今天能给我们带来精采的内容。

　　任彤，来自嘉捷企业汇，嘉捷企业汇是嘉捷集团旗下的科技园区品牌，坐落于北京经开区核心发展区域，以研发、办公为主，为中小企业提供成长基地，林总在服务企业、运营园区方面有丰富经验。

　　最后一位是刘芷均女士，今天是东道主，是我们这个园区商务花园的主人。感谢各位的到来。　　

　　【主持人】：今天的主题是新型办公模式，首先，请各位嘉宾给我们的新型办公模式画个圈，什么是传统的，什么又是新型的？　　

　　【林敏娜】：不好意思，我不是中国人，我的普通话不太好，多多原谅，如果听不懂尽量问多一些，我尽量回答你们的提问。说到新的办公模式，万通商务中心，很多人第一个问题问的就是你做什么生意的？其实我们就是所有的公司、企业，不管多小，或者多大，都可以到商务中心来，用我们的服务式办公。服务式办公模式有点像酒店式公寓，拎个包可以住里面，里面有餐具、厨房、家具什么都会有，这个概念跟办公室一样的，商务中心的办公模式，所有都已经做好，你的家具，包括你的IT设备，就算你没有电脑，要租一台电脑，所有的都可以给你解决。前台也是我们的人，也都是当成你们自己的前台来使用，这就是我们的模式，这是其中一个。    

　　“服务式办公”这个概念在国外有三到四十年了，但是第一个到中国差不多二十年前，但是万通在这个行业里也不到五年。　　

　　【林天强】：我想所谓新型办公模式，首先什么是新，可能当下发生就是新的，传统的我理解是人员集中，时间固定，资源集中，可能一般的办公模式都是这样的。

　　现在我想所谓新型的办公模式，可能是在时间上、空间上，在资源的聚集上跟以往的办公模式是有区别的。当然，我刚才听这位林总讲，是给空间具体增加什么内容，比如说花园式办公、服务式办公，当然具体服务式办公还要详细的聆听。

　　当年我们在789的时候有一个说法，用大厂房变成办公模式，实际厂房什么都没有，是Loft模式，大家在这个场地、空间当中发挥自己的创意，自己DIY，自己做成办公样式。这个方式也是从国外发展起来的，后来在国内发展起来，可能这也是一种新型的办公模式。

　　事实证明，这种模式其实吸引了很多很多的创业人士到这里，也形成了这么一个具有整体的艺术区氛围的789艺术区。当时我们对789提出一个789共识，这个是很有意思的事情，开始是没有共识，后来大家知道我们生活空间，我们工作空间是有艺术的，不仅是需要艺术，而且还要跟我们的工作生活相关，那些具有创意的人，具有创意的企业入驻这个园区产生超出艺术以外的价值。　　

　　【程方】：实际上，我觉得第一个各种模式无所谓新和旧，只要它能够适应当前企业办公产业的要求和企业的这种需求，清控科创一直做孵化器，所以我们主要精力还是集中对中小型办公需求的研究上。

　　针对这一类的企业办公需求，可能大家也注意到了，这几年涌现各种各样的五花八门的服务模式。789这种，像3W咖啡，点一杯咖啡就能到里面办公司。我们也做新的办公模式，就是在中关村鼎好大厦7层、8层搞了一个创新谷，是集中式的办公空间，所谓集中式就是一个大开间，这里面我们安排240个工位，好处是每一个工位都可以注册一家公司。

　　另外，我们作为一个服务的提供商，来给他解决会议室、前台、财务等等这一系列周边的这些服务。那这些创意的团队和企业拿着包就能来创业，现场就能搬入驻，用一个工位能注册公司。

　　它的好处就是能够有效的降低这些企业的办公成本，我们做过核算，现在的创意企业如果在中关村租一间办公室注册公司的，一个月的成本应该在1.5万左右，这是最低最低的成本。到我们这个办公空间，1600元一个工位可以注册一个公司，当然还有一些团队说我们找代理公司，把公司注册他那，我们租个民房办公，这也是一种方式。

　　所以像我们这种六个人以下的团队，这个成本核算下来是合适的，六个人以上的租民房，或者直接租一个办公室是合适的。所以我想讲这种办公模式一定要适应这种团队的一些需求为它提高效率降低成本是所有办公模式的最核心的一点。　　

　　【吴钢】：我先简单介绍我自己，我是位建筑设计师，叫吴钢，我们的公司叫维思平是德国的建筑师事务所，在中国已经有十多年了，我们在欧洲就一直坚持在做新型办公空间，或者说产业新区，产业园区以及我们叫产业城市这样的一些规划和建设工作。

　　今天到这来也算是挺有缘分，因为我们十多年前到中国来以后，做的第一个，或者是第二个实现的项目就是BDA企业大道，就是你们来的时候的圆盘规划是我们做的。在当时小街区的形式在中国还是很少见的，就把这个建筑划分成一些街区，在底层形成一些商业的空间，之后也和今天的嘉捷科技园有做合作，今天拿出时间来看看市场变化也挺好的。特别高兴是在座的背景都非常非常不同，每个人有不同的角度在阐述新型办公可能的模式。

　　刚才在休息厅里面和刘总、任总还谈到高尔夫球场可能也是办公的模式，大家在娱乐中办公，这也是办公的模式。刘总乐了，实际上我想确实新型办公是一个很好的题目，作为一个开发商开始思考这个题目也是非常好，也是有社会责任感的这么一个事情。

　　我是建筑设计师，我还是从本行，空间的角度思考办公的可能性。实际上跟以前的办公，跟我们十几年，二十年，三十几年前的办公形式已经完全不同了，那个时候大家都有一个机构，我在德国那么多年也有一个机构，你永远是在单位里面工作。

　　但实际上，今天的空间已经完全不同了，是因为我们科技不同了，乔布斯对他产品的定义，就是他不是在生产一款手机，或者一个电子产品，他是在改变和占领我们的生活方式。使得我们在路上，在家里和在办公室这三个主要的空间里面的生活和活动的模式发生了连接，通过电子产品。

　　我们今天大家来开会的形式也是多种多样，我跟我团队开会主要的形式，刚才在会议室也说了，实际上已经发生了用微信为主要的模式，因为大家在各个不同的地方，我们五个主要设计师是非常极端的情况下，在五个不同的国家，一个星期主持开一次设计会议根本不可能。所以我想在空间上我们已经没有这么一个特定的办公室，办公的概念，但办公室还是存在的。办公室是干什么的呢？我们发觉办公空间越来越多的跟我们生活相关联，在欧洲可以发觉你的工作、生活，或者说你日常的活动跟你的工作都已经无限的连接在一起。

　　目前还有很多形式，在所谓5A级办公楼集中式办公，但是随着国家产业越来越深入的发展，以及随着人员素质的越来越提高，实际上大家坐在一起工作这种形式会越来越低，我们最近也在给李彦宏、给百度设计北京全球企业总部，实际上在他总部里面，有一个部分的办公，在一定程度之上的办公已经没有固定的工位了，反而越底层的员工有工位，到高层工位的需要必要性已经不存在了，秘书拿一摞文件到你办公室签字的时候已经几乎没有了，所以你要办公室的需求也不是很大。

　　我觉得新型的办公它是一个生活方式的改变，是生活空间和办公空间之间融合的改变，也跟很多的科技有关，但是在办公室的品质本身，已经发生了很大的改变。举一个例子，就是我们在做马云支付宝大厦，那一栋楼里面没有多少办公人员，但是一天有100个亿进出。那个办公的形式和城市的关系几乎已经很难去分别了，有一些员工也无法要求这些人坐在工位上，你也无法区别出这个人他是产品经理，还是销售经理，或者说是研发经理，他的身份已经模糊了。在这样的前提下，空间本身的定义也不同。在对百度的设计中，25万平米有将近三分之一是生活的空间，其中包括母婴室，我们设计幼儿园，因为三分之一的女员工都是哺乳期，这里面我还得设计儿童医院，还有好多其它的功能，我们要设计一个大型的员工的会所，里面所有的活动，游泳到业余活动，甚至到减肥治疗，全在那里办公。

　　所以说这个办公空间的改变，和生活方式之间已经发生了一个无限的变化，这是我们开发商的机会，是很多做办公人的机会。　　

　　【刘芷均】：刚才我们俩在会议室聊的挺好的，我非常赞同他的观点，我们为什么要去上班，我们上哪去上班？在过去的三十年里面，大家上班意味着离开家庭去到某一个工作地点，坐在我的工位上去为我的公司贡献我的时间跟智力，这叫上班，必须去一个具体的地点。但是我的确也会想，刚才我们开玩笑我们将来在高尔夫球场办公，这不是不可能，这可能是一个趋势。我同意吴总的观点，未来我们的生活一定就是工作跟生活跟娱乐密切相关，在空间上、时间上没有明显的界限的。我们经常说寓工作于娱乐，我说生产生活生态一体，我们生产就是工作，生活就是你在生活，生态跟自然应该是融合在一起的。我觉得是未来的一个趋势，这样的人应该是最舒适的，这样的人可能生活质量是最高的。我同意一个观点，所谓的一切是科技的发展给我们提供的可能。

　　我刚休假回来，我去国外，我离开这个公司整整三个礼拜我去法国去了，但是我反思其实没耽误我的事，一样每天在法国里面，我天天也收着所有同事给我的邮件，他们每天开会也好，干吗也好，我也天天挂在Skpye上，我不管在哪个角落，只要有网的地方，包括我打着高尔夫球，我一样也收到邮件，知道我们公司每天发生什么事。还有我们公司也要求，工作量什么样的形式每天有简报，每天定时也收到了，每天公司发生什么事，成交了房子，谁交了多少钱我一目了然。当然可能像你说的，以前我们作为高管不就是批文件，请示、汇报，工作就这点事，我也没耽误，他们也经常请示汇报给我发邮件，或者发短信，我也以最快的速度告诉他，这事情我的决策应该就是这样，该付的钱OK同意，不也是批完了，这个钱也付出去了。

　　所以我这么去说不外乎说明，现在这个办公模式的创新，的确是因为高科技给我们带来的可能，所以我们在今后发展的方向上，的确给了我很多的机会。我今天也非常开心认识大家来自各种行业，去探讨为什么要上班，去哪上班，怎么上班这样一个模式，我觉得挺有意思的，也给我们未来年轻人看到了看到了方向。但是最重要的是生产、生活、生态必须是密切联系的。　　

　　【潘宣亮】：几位说的这些我都非常赞同，因为在新型办公和传统办公今天这个主题下，我认为传统办公可以成为新型办公，新型办公会转变为传统办公。

　　尚8是做产业园区，之所以尚8的项目大多选在老工厂，我们坚信十年可以造一个新城，五十年才可以制造一个家乡。人文和怀念始终是我们生活中的沉淀，离开和过去就没有未来，未来是建立在过去基础上的。刚才提到传统办公，几位都谈到了，什么叫传统办公，传统办公与我们生活在不同时代的文化物质生活要求和制度政策都有紧密关系，没有改革开放之前没有这些创业者，一切办公由党和国家全包办了，政府全包办了，学校就是那个样子，机关就是那个样子，医院就是那个样子，我们没有选择的余地。

　　于是我们突然有了选择的余地，我们感觉我们做的事情需要这样一个办公条件，我们叫新型办公。另外，我是学产业经济学的，我是从产业的角度来看办公，为什么这么看，首先传统工业模式是搞批量生产，叫复制，我生产一条生产线，我发明可能花很多很多钱，但是我生产1亿件和2亿件产品的时候，哪个产品我拿回来一分钱的发明费成本就出来了，然后批量生产。现在叫碎片化经济、平等管理，这就造成人可以天马行空的去创意、去创造，就形成了第七次经济浪潮。国家的甩到我们个人得，我们就得创业，在北京什么是奢侈品，房屋，车再贵能值多少钱，北京在二环里任何一个房屋几千万。为什么有新型办公呢，是人们越来越认识差异化，差异化的目的是视觉美感，视觉艺术，过去我们都是一样的，全中国城市都长的一样，我们到一个县城和市级城市和省会城市没有什么区别，而且产业都是那些，歌厅、网吧、电影院、饭馆，这给我们留下传统和古老的故事。

　　在这个前提下我们看办公，为什么我们做老工厂呢，因为老工厂有很多印记，为什么做老工厂，价钱便宜，周边有这种环境，有人生活的环境。80年代初期，美国为什么办公环境，80年代没有互联网他们搞了很多办公的升级，2.0、3.0，给很多开公司的人。园区也是这样，把专业人员带进来别的不用你管了，人才招聘、法律服务、财务指导、装修装饰，包括业务沟通、企业联合。能使一个创业者专心致志的去创业，这才愿意去园区。但是当一个园区边缘化，离主城区和市场很远的时候，工作和生活的矛盾突出，因为他要奔波两个小时，当我们有限工作是四个小时的时候，其中有四个小时在路途，人在路途，这种疲惫的工作状态，老板上哪找员工去，找不到员工，再好的办公空间谁去。一切物质都是为人服务的，所以说我们在做项目的时候，把新办公模式和老办公模式都看成对人的服务模式，以人的服务为标准，为方向，来确定我们项目的盈利能力，谁来，为什么来，能创造和带来什么价值，能取得多赢和双赢的什么价值，这就我们说服客户能够提供服务的主要原因。

　　花园式办公在这个亦庄挺好，北京的奢侈品办公环境，其他的创新工厂也都是，商务中心，包括未来公司进北京的商务中心办事处，我们要迈过很多政府的门槛，没有这个门槛是不能做的。所以说我想讲新办公和传统办公是一个工作环境概念，不传统的报纸、电视和新媒体是什么，要融合。传统和新的，无非是随着文化、科技的发展，艺术与新商所，我们在传统办公里增加新的服务内容，增加新的服务内容是因为社会发展到这个阶段而存在的，于是有需求的，比如说越来越人性化，能留住员工。那么会所、可以游泳，可以健身，可以减肥，可以给母亲照顾孩子的时间。其实也是资本家让你有更短的时间处理你的生活，拿更多的时间给老板挣钱，要不你得请假，按照《劳动法》回家休息，找一个员工很难找，海淀搬到朝阳40个员工跑了，因为早上坐地铁40分钟，下来走40分钟，两个时，于是工作不能按时完成，就得加班，早上6点钟就要上班。我们考虑新型员工给企业创造什么价值。

　　第二个我们为什么做老工厂，老工厂有院子，所有商务楼都没有院子，所有商务楼都是地下一层二层，餐饮，我不知道你的游泳池设计的是地上还是地下，还是露天的，到我老工厂办公可就不是那样的，园区是欧式风光，绿地、草坪、篮球场、健身。露台、健身房、母婴室、咖啡馆，老胡同走500米、300米脏乱差的一个胡同，或者我们称之为小马路，但是我搞的好跟欧洲100年前的建筑流廊是一致的。所以我们招商很快，一般一个项目三到四个月，如果能改造建设完很快就能招商招完。为什么？我考虑哪些商业给他定个位，尚8做的园区，原先做的CBD，当时是做的国贸和万达，周边的白领，而且有一定商务。很多办公区周边，我们规划设计上给商业和住宅设计的特别少，不能说是脑残，只能设计政策的人没考虑人的方面。像通州的睡城，还有昌平的天通苑，就没提供办公、产业，当时不知道怎么想的。所以我们有权的人都是按照自己的利益趋向去做事，没看到大局平衡。而我们的设计说了不算，有权人的想法和利益者的想法去做规划，有时候我们做的产品从内心上不是我们希望的，但是我们需要生活，于是我们就做了一个不心甘情愿的产品。所以我说所谓的新型办公是根据产业需要来定位的，而产业恰恰决定你做什么创业，需要跟什么人在一起，第二个所谓的产业，没有单一的产业是没有抗风能力，抗市场能力的，而产业的存在是需要一个企业的生态。刚才提到生态、生活和生产，生态应该无时无刻不在我们的身边，能给我们提供地球能够给我们的阳光、雨露、空气，每时每刻都能感受，而不是我们人为可以制造的。我们生活中也是应该这样，但是从SOHO办公这些年推广上来看，它已经变成三个发展阶段了，许多人现在把办公和生活分的很清，刚才老板说到欧洲能接到消息，我认为钱是挣不过来的，旅游的时候一定不要管这些事，因为你没建立经营团队，所以一切还靠你一个人。当我们建立经营团队的时候，他就会有一个标准怎么做，当需要重大创意的时候他不请示你，他知道有多大的价值，证明我们员工的水平，还有距离老板的水平有太多的距离。

　　【任彤】：各位专家说的话到我这不好意思归纳汇总。传统办公是把办公环节进行了比较严肃，比较简单的一个复制、归集做的办公，因为我们说的办公更多是办公的环境，新型的办公是在传统办公基础之上进行了人性化的提高，比如刚才吴钢同志做了半天的演讲，我觉得他是在为阿里巴巴和支付宝做了人才招聘，但凡女同志，尤其年轻女同志说这么好的福利环境，我肯定愿意去阿里巴巴，愿意去支付宝，也愿意去百度，这是一个现代企业家也好，或者资本家也好，得在不断为之奋斗的，因为最早做这事的是谷 歌，他在办公里面养宠物，个性化自己的办公空间，都是在提升员工的人性化的方面。

　　但是潘总把它又拔升一下，所有这些为资本家服务的，资本家做的所有行为是为了让你踏踏实实为他工作，提高效率，把资本无限次的复制，提升了资本的收益率。包括刘总去欧洲度假的时候都不好意思放下，不是她员工水平的问题，是她已经到了不好意思不在她打球和旅游的时候，也要为她的企业和团队在服务。所以简单的说，传统办公和新型办公，新型化办公人性化，新型化办公剥削更坚决，更彻底。