产业地产的品牌传播不同于一般房地产项目的传播,因应这个行业特殊的发展使命背景、多元的相关利益人群诉求及持久绵长的传播推广周期等因素,本人长期实践并总结了十个实用传播策略,希望对相关项目和从业者有所启发帮助。
一、 背书城市策略
如某项目地处杭州,杭州在国内外具有极高的知名度。项目在传播过程中要有意识地搭载“杭州”这个知名品牌。
如在平面设计中可融入与杭州相关的“西湖”、“钱塘江”、“荷花”、“龙井茶”、“动漫”、“休闲”、“安全”、“省会”、“幸福感”等等意象,增强项目的气质秉性。从而与非杭州的竞争型项目(宁波、嘉兴、苏州、上海等)建立区隔。
又如项目案名在推广过程中,可尽量以“杭州***园区”的整体形式出现,以共享名城资源,提升项目品牌资产价值。
当前,产业创新平台项目各地各级政府都在大力推进,同质化趋势已经显现。要采取背书城市的策略,倚靠“城市”这个大树,将城市所特有的品牌印象、品牌资产、品牌气质等嫁接到本项目中,减少推介成本,提升推介效率。
二、 累积声望策略
品牌的树立不是一日之功,除了在项目大节点上进行“声势化”地传播运动外,更需要注重“润物细无声式”地渗透性传播,加强项目的媒介出镜与曝光率,是品牌建设的重要抓手。
在产业地产项目的品牌传播工作中,职能部门专业人员要加强对新闻敏感性与策划性的能力培育,有意识地与媒介保持经常性的互动,力争在主流媒介特别是报纸上保持一定的见报频度。
此类策略有助于项目逐渐消除与公众的陌生感,增强对项目的了解,并建立好感,形成口碑。
如某些具有新闻传播价值企业的引进、入驻、开业、庆典、新品的研发成功等,都是极好的传播机会。一方面做了项目的传播,另一方面对客户来说也是种增值服务。
三、 名人名企名园名城策略
所谓“品牌”,从狭义的理解它即是“名牌”。项目品牌的树立要巧妙地借助“名牌”大做文章。某种程度上,只有名人名企扎堆,才能最终形成名园名城。
知名人物、知名企业它本身具有很强的市场关注度与传播公信力,他们的一举一动备受社会瞩目,是各类媒介追逐的优质话题资源。
产业地产项目的传播要有意识地与这些“名牌”资源靠拢,尤其是与那些直接相关的入驻企业、企业家、合作伙伴、供应商等,共同抬升项目品牌势能高度,形成名人名企名园名城的公众印象。
一般产业地产项目都与“名牌”有或多或少的合作,这些“名牌”资源要好好梳理、挖掘。
四、 新话题新发现策略
产业地产的建设开发虽然不是特别新鲜的话题和创举,国内外也早有先例。但是其开发模式与发展理念也有鲜明的时代特色,紧贴时局,前瞻未来,是新事物。
新事物在发展过程中,势必伴随有新话题与新发现,品牌传播人员要善于从细微处发现,敏锐地捕捉话题,创造传播机会,拓展与社会沟通的机会,塑造项目时代先锋形象。
重点报道项目发展过程中各式新鲜、探索、前沿的实践,以及入驻企业各自相关领域的趣闻轶事、最新成果、技术突破等,增加社会对相关领域知识的认知度和兴趣度,引导民众对科技城的了解和探索。具体比如绿色建筑技术、产业融合创新举措、某些专业专利产品研发等。
五、 响应时代策略
产业地产的发展与整个社会的发展是密切关联的,于是,响应社会与这个时代的呼声、诉求就变得十分必要。为此做一个优秀的“企业公民”,与公众期待缩短心理距离,乃至直接对接民意就十分必要。
一个入流的企业、项目,需要为社会、时代做一些力所能及的事情。增强企业与项目的时代性与责任感。
从环保、节能、扶贫、慈善、弘扬社会主流道德等非直接相关领域,到发展创新、助力创业、构建食品安全、建筑绿色办公等直接相关领域,产业地产项目的品牌传播可以更多地接轨民意。
如阿里巴巴员工吴菊萍的案例,虽然是个体行为,但是无形中进一步提升了阿里巴巴品牌。作为一个有责任感的开发商要在企业内部倡导主流价值,更要有相应激励机制做保障,“明星员工”的出现无形中提升项目品牌。