前言:
这是一篇来源于微信号“光谷客”的关于湖北互联网行业发展的深度思考。来自光谷互联网行业一位不愿透露姓名的内部人士之手。为了尊重光谷客和这位匿名人士的版权,我们予以全文转载,在此对这篇优秀的文章、对这位作者和发布者光谷客表示感谢!
在中国互联网界一直流传着一个说法,湖北人统治了中国互联网的半壁江山。
意思是,在中国互联网行业精英中,活跃着大量湖北籍人士,比如雷军、周鸿祎、陈一舟、陶闯(PPTV)等等;而像微信之父张小龙,前百度首席技术官李一男等也都出身华科系,与湖北有很深的渊源。
然并卵。这些湖北人走出湖北后,在中国互联网行业叱咤风云,呼风唤雨,却跟湖北自身互联网行业的境况形成强烈反差,无法掩盖湖北互联网行业弱小、分散,在全国互联网版图中不成气候,缺乏有影响力的企业,做不大也留不住的尴尬现实。
为什么湖北互联网人很厉害,湖北的互联网企业却做不大?这是湖北互联网行业从上到下一块长期的心病与疑问。
该文作者试图作出自己的解答,并提出了一些很有价值的意见和建议。
经作者特别授权,光谷客刊发这篇文章,同时希望抛砖引玉,引发更多的行业讨论与思考,尤其在目前政府决意大力发展湖北互联网+产业的风口下,欢迎大家就此话题向光谷客投稿,一起为湖北互联网行业的发展提供思想助力,凝聚观念共识。
正如光谷客此前的文章表达的,无论现实怎么样,至少在光谷,这里的人还在认真的思考,还在认真的想要改变。
正文:
关于“湖北人在互联网江湖创造辉煌,湖北本土却几乎在中国互联网版图消失”的话题,屡被提及。
为此,腾讯科技曾做过一期专题《湖北为何迷失在中国互联网版图》;遗憾的是,却不曾在湖北产生深度回响形成湖北本土的思考。
湖北为何迷失在本轮互联网大潮中,原因可能众说纷纭。但个人以为,要理清湖北为何在本轮互联网大潮中沦落,必须先理清互联网在兴起的原因与影响互联网兴起的因素。非如此,所有的讨论则无意义。
▎互联网是什么,因何而兴?
互联网是经济与科技发展至一定阶段的产物,是工业经济的深化与延续,驱动其发展的更多的是人才等非物质性要素。
寻找与培养高质量的人才并充分、持续的发挥其智慧与潜力,就成为互联网企业最重要的工作。同时互联网还在发展中,并无明确路径与规律可言。因此,互联网的发展其实是需要一个相对宽松的社会经济环境,互联网的从业者更是需要具备开拓进取、求实创新的精神。
企业是经济运行的细胞,互联网时代同样如此。一个区域互联网产业竞争力的主要指标,就是看本区域内互联网企业的规模、产值、核心企业的行业影响力以及城市整体产业活跃度。
但标杆互联网企业兴起及由此带动的产业效应与聚集作用,其实是需要相当深厚的社会基础。
纵览国内互联网产业核心城市的深圳和杭州,无一例外都是民营经济发达、市场竞争充分,政府作为守夜人致力于公共服务和政策引导,市场在资源配置中发挥着基础性主导作用。同时,上述城市社会思维极为活跃、城市培育卓有成效,深度的民间讨论和高质量的思想输出蔚为大观,众多的NGO和公民个体都积极投身于社会建设与社会服务中。
▎影响互联网在湖北成长的原因究竟是什么?
但不幸的是,湖北其实是不具备互联网发展的社会心理基础与经济形态条件的。
1、社会心理
自然与地理优势的另一面
湖北地处长江中游,降水丰富、雨热同期且境内河流交纵、湖泊众多,适宜农作物生长、拥有丰富的水生生物资源,素有鱼米之乡的美誉。
同时,湖北地处我国经济地理中心,水陆交通和生产要素调配与流通极其便利,素有“九省通衢”之称。
因此,湖北人获得生存所需的资源相对容易,更易形成小富即安、不思进取、缺乏远见等不利于互联网及互联网+成长与发展的社会心理。
2、经济形态
工业化发源的历史宿命
或许是张之洞在治理湖北所形成的历史基因,湖北的政府等体制性力量异常强大。
湖北经济形态很大程度上是,政府等体制性力量的影响力充分覆盖,民营企业通过各种形式寄生于政府及相关人员,体制性力量在资源配置中发挥着重要作用。
众多民营企业与体制性力量联系的紧密度高于与市场联系的紧密度,对资源要素的依赖远超出对经营要素的依赖。
整体经济运行其实是不透明的,更与互联网及互联网+所需要的宽松氛围存在差距。
3、企业抉择
“囚徒困境的魔咒”
驱动互联网企业和互联网产业成长与持续发展的优质人才,湖北同样是缺乏。
因为湖北民营企业对资源要素的依赖超过对经营要素的依赖,同时武汉拥有全世界最具规模的基础人才供应,所以,企业当前最理性的选择是基于成本而不是基于价值雇用人才,受雇者则就会基于回报而不是基于成长进行付出。
于是,“囚徒困境的魔咒” 产生,企业和人才相互促进、彼此成就的局面无法形成,企业和人才的整体质量普遍不高。
找不到价值成就感的优质人才,都流失去了北上广深。
▎湖北,你被谁抛弃?
从PPTV到卷皮网再到海豚浏览器,湖北并非没诞生过有影响力的互联网企业,但他们最终的命运,要么离开湖北,要么被外来的互联网大鳄收购;还没有成长为湖北标杆性互联网企业之前,就失去了自身的本土基因。
甚至有湖北互联网企业寻求融资时,投资人开出的第一个条件,就是离开武汉。
这背后的原因,固然是湖北互联网行业缺乏规模效应、政策支持、资本条件和人才基础;但更层次的原因,还是来自前述因素。
先天自然区位优势、工业化兴起的历史和产业先机,以及由此形成的社会心理、经济形态及企业抉择,让公务员骨子里缺少为民服务的诚心、企业主缺少踏实经营的耐心、职场人缺少以工作为事业的用心。
“三心”的不足,必须导致政府讲管理、企业主重钻营、职场人找理由的局面。同样,公务员自然把服务视为恩赐、企业主自然把工资视为成本、职场人自然把工作视为付出。
凡此叠加,湖北互联网企业与互联网行业成长与发展,所需要的宽松环境、市场机制和人才供给自然无法获得,湖北互联网的发展自然无从谈起。
▎我们如何面向未来?
▎——基于武汉样本的湖北互联网+发展探讨
互联网+是互联网的深化与延伸,是互联网发展至各行业并与各行业深度融合的产物,具有高度的复合性、专业性和前沿性。
目前,互联网+仍在探索阶段,无太多成形的指导理论和成功案例。因此,互联网+同样需要宽松的环境及社会远见,并对人才有更高的要求与依赖。
湖北已错失互联网时代的机遇,当前的互联网+对湖北就尤为重要。错过了当下的五年,在互联网+时代湖北在国内的竞争力,或许在未来的20年内会落后于很多省份。
影响互联网成长与发展的社会心理、经济形态与企业经营因素,仍然是影响湖北互联网+的发展的重要因素。同时,基于武汉在湖北的特殊地位与优势,笔者以为,湖北互联网+的重点在武汉。
因此,笔者特以武汉为样本,从社会建设、政府治理、企业经营的角度提出拙见供各方参考,以期为湖北互联网+的发展略尽绵力。
▎社会建设
政府主导设计,社会组织推动,全社会共同参与建设,构建“文明、进取、开放、友善、包容”等适宜互联网+的城市精神和城市品牌形象。
社会心理是历史、社会等综合因素形成,并高度稳定。若无重大事件发生,它在相当长的时间内很难被改变。
因此,为适应互联网+和区域竞争,政府需要通过积极的社会建设来引导人们的认知和心理变化。而武汉也的确需要一个城市形象的整体规划与设计,以改变网上“武汉是国内最大的县城”的印象,向外界传递一个与武汉未来城市地位相若的现代国际化形象。
窃以为,武汉可在借鉴成都、深圳等城市经验的基础上,启动“政府主导推动,社会组织积极参与,全社会共同实施”的社会建设工程。
通过全社会的共同参与,从城市形象定位等理念层面进行城市品牌的立体设计,从方案设计等中观层面进行组织安排,从实施策略等微观层面进行具体落实,构建“文明、进取、开放、友善、包容”等符合文明进程、适应互联网+发展的城市精神,以吸引更多的企业与人才在武汉更好的发展。
▎政府治理
转变政府职能,实行开门问政与透明施政,杜绝巧借各种名目套取支持资金的行为,切断利益输送和代理人运作链条,让市场在资源配置中发挥基础作用。
武汉近代工业是由官方主导开启并持续,其间非官方经济虽有发展,但始终不曾形成优势。所以,武汉经济形态的根源在政府,适应互联网+的发展要从转变政府职能入手。
建议武汉在深入学习深圳的基础上,明确政府定位与职能边界,树立“服务、便民、责任”的意识与心态,有所为、有所不为。在政府运作上,要以被服务者满意与否作为评价指标,采用全面考评规范各岗位人员日常言行,并通过持续推动转变政府上上下下的心态,最终把服务精神、责任意识和结果导向融入政府信仰。
在政府职能边界上,政府要做好公共服务与基础设施建设,更要从具体资源配置中彻底脱身。
同时,政府及各部门应放下姿态开门问政,让民间的声音和智慧传入庙堂,以明施政得失、获施政启迪,促进社会健康成长。建议武汉效仿深圳,开辟民间人士问政通道。深圳在南都论坛设置 “公民十分钟”栏目常年听取民间声音,还不定期邀请民间人士座谈。
最为关键的是,政府的施政全程必须透明。政府主导的涉及资源配置的项目,都应该尽可能少设限的进行公开招标。
通过多渠道的信息发布、规范的招投标程序、开放的投标门槛、具体量化的验收标准、广泛的监督机制,杜绝巧借“创新、创业、孵化”等名目套取支持资金的行为,切断利益输送和代理人运作链条,改变武汉区域资源配置的基本逻辑与规则。
▎企业经营
转变经营重点,正确对待资源要素与经营要素的价值,适应互联网+时代的新要求,通过人才价值实施创新和驱动企业成长。
企业所有者与最高经营者,要对互联网与传统行业融合所带来的大变局有清晰认识,正确看待和平衡好资源要素与经营要素、当前利益和长远发展的关系,转变思维方式和经营重点,把对人的经营提升到战略高度。
毕竟,在发展路径不明、数行业融合、多学科交叉、专业性与综合性并重的互联网+领域,仅有资源的输入是无法形成和获得企业的竞争力和竞争优势的。
但企业若拥有优质的人才队伍,并充分发挥人才价值、鼓励人才创新进而驱动企业成长,企业就可以在市场竞争中形成竞争能力和优势,并获取相应丰富的资源。
▎展望未来:我们无限期待
影响湖北错失互联网大好良机的关键因素,其实是经济形态。企业抉择,只是企业主基于经济形态做的理性选择而已。因此,各级政府其实是湖北发展互联网+的关键。
只有政府及公务员不再涉及具体利益,成为了社会守夜人,湖北的互联网+才会有所作为。
令人欣喜的是,省委、省政府对此已有清晰的认识,李鸿忠书记在东湖高新调研时就明确指出,“要进一步强化责任意识和服务意识,加快转变职能、改进作风,坚持问题导向和落实具体化,加强和改进对企业和各类市场主体的服务。”
我们相信,在省委、省政府的坚强领导下,湖北的互联网+一定会大有作为。
以上为笔者的拙见,在此与诸君探讨,希望可以抛砖引玉。
笔者拙见不是对湖北的否定、更不是指斥,而是希望引出更多的真知灼见,给相关各方更多有价值的参考与启迪,以便湖北可以更好的迎接扑面而来的互联网+浪潮。
毕竟,互联网+是互联网的深化与延伸,影响互联网成长与发展的因素同样适用于互联网+。
所以,对我们在互联网发展中的经验教训总结,对我们发展互联网+的实际意义与价值,可能超过罗列我们发展互联网+所具有的优势与可能的前景。
(文章来源:光谷客 文章作者:人在光谷)