随着中国房地产市场“黄金十年”的结束,地产商纷纷开始思考在新的市场环境下要如何生存。“白银十年”的到来,意味着地产市场的暴利时代已成为过去式,中国的房地产开始进入一个更成熟的市场阶段,早期的地产开发模式可能在今后不再适用。未来,轻资产、线上线下等互联网模式将如何影响中国地产市场走向,俨然成为当下大家最关注的话题。
纵观房地产业从拿地到项目运营的整个产业链条,互联网可以从不同的阶段切入进来,从而改变整个行业。未来,市场上可能见不到地产开发商,取而代之的是新型的房地产公司。在互联网的浪潮中,房地产商需要有前瞻性,具有想象力的跨界则是打开不同市场大门的钥匙,未来,地产商+互联网企业、地产商+电商、地产商+金融等模式将相继出现在市场上。
项目前期投资:开发商拥抱轻资产
从地产项目前期投资来看,以前地产商都是靠银行贷款,或者是结合券商通过影子银行进行融资。如今,银行系统在收紧地产贷款的同时,影子银行的融资成本也在不断增加。若不积极寻找新的融资方式,地产商今后将面临较大的生存危机。
以万达为例,其计划在五年内将万达广场的数量增加至400-500 家,总价值高达几千亿元,而这么大笔的资金仅靠传统银行贷款是无法做到的。因此推动了开发商转型为运营商,项目资金来源于外部机构的模式。最近,王健林在深交所的演讲上宣布了与光大安识、嘉实基金、四川信托和快钱的投资框架协议,四家机构将联合投资240亿人民币,用于20多家万达广场的建设。今后万达将不再进行项目投资,而是转身变为管理运营商,在不久的将来,“地产”二字将从万达的名字中去掉。同时,万达成立了自己的电子商务公司,筹划理财产品。6月份,万达利用收购的快钱公司,成功发行了“稳赚一号”的 P2P 理财产品,筹集的资金将用在2016年开业的5座万达商业广场上,这意味着讨论多年的地产众筹已正式出现了。
大数据将颠覆传统定位模式
在项目定位方面,互联网的力量不容小觊。在住宅方面,具体到某个区域的客户喜欢多大的面积、怎样的户型、小区的配套及底层商业,都可以在项目开始建设之前通过大数据获知。在商业方面,餐饮的占比、品牌的喜好、消费者的年龄结构与收入,也同样可以通过大数据提前了解。通过大数据,地产商可以提前获取潜在客户信息,按照客户的喜好,进行项目策划。另外,未来新住宅产品的设计将会依附于电商后台提供的数据完成,将线上的客户信息转移至线下,并用到具体的操作与生产中。
项目营销:借力互联网精准投放
如今,越来越多地地产商在进行项目营销时选择结合O2O的互联网营销模式。通过线上的宣传,潜在客户可以更好地被捕捉,并被转移至线下。与包括电视、报纸、地铁与户外广告等传统营销方式不同,线上营销往往更精准也更便宜。现在互联网营销的手段也在不断增加,O2O和众筹也成为开发商在营销中不断试水的领域。
在去年11月和今年6月,远洋拿出了自己全国十几个城市的房源,通过京东的互联网金融服务,让购房者来抢首付分期零利息的房源、装修白条等,同时提供了上百套大幅度的折扣房源。通O2O,开发商最大程度解决用户在购房、装修等资金链条方面的难题。线上宣传、线下买房,是开发商近几年来不断尝试创新的营销手段。目前,地产营销对传统媒介还有一定程度的依赖,报纸、地铁及公交等人流集聚地仍是地产商投放广告的重点,微博和微信公共账号在营销中也起到了一定程度的辅助功效,然而在将来,传统媒介很有可能完全被互联网取代。
项目运营:O2O+大数据改造运营模式
在项目运营阶段,随着互联网与现实生活的界限变得越来越模糊,O2O的模式开始被广泛运用在项目管理上。首先来看住宅,“虚拟社区”是当下最热门的话题,通过开发项目或者开发商自用的 APP,业主和租户可以在线上提交需求申请,线下享受一系列物业管理服务。这包括通过社交网络、论坛等,将住户联系到一起,管理日常行政及提供维修服务,以及提供包括家政、干洗及照顾老人小孩等增值服务,并收集住户日常服务信息,以便更深入地了解住户的需求。
在商业地产上,O2O的意义是利用在线平台,收集人流量、交易数据等大数据,分析客户喜好和需求,做到广告的精准投放和商业布局的调整。在此背景下,万达已在全国多家万达广场引入大数据,目前至少做了七个方面的数据收集,如租赁流程、品牌建档、城市信息、POS交易记录、客流监控、顾客WiFi跟踪、大会员体系。在确定好数据收集点后,就可按照顾客年龄层、消费额、购物喜好等对商场内的店铺分类,为优质商铺提供优惠的同时,砍掉吸引力差的商户,随时调整商铺布局。而目前市面上还比较少见的室内定位技术,则更是将O2O与大数据的作用发挥到极致。室内定位是指在室内环境中实现位置定位,主要采用无线通讯等多种技术集成,形成一套室内位置定位体系,从而实现人员、物体等在室内空间中的位置监控。借助室内定位技术,基于无线定位和电子地图,商家可以精确收集到每一个消费者逛街的数据,比如在每个店里停留的时间、喜欢逛哪些店、消费了哪些商品等,把这些数据与线下会员、POS 等数据打通,就可以真正实现大数据分析,能让商家挖掘出数字背后的故事和未来的趋势,比如用户的偏好,并结合偏好为他们提供感兴趣的信息。
退出机制下的轻资产运营:资产证券化
传统商业地产在项目结束后,往往由开发商自持,只租不售,统一业权管理有利于商业的总体定位与经营,但这种重资产的模式,已经开始受到开发商的摒弃。商业地产开发和持有运营需要沉淀大量资金,商业项目通常又要经历 3-5 年的养商期。在养商期内,商业项目的租金收益普遍不高,盈利微薄,项目资产较大,造成净资产收益率偏低,利润率增幅甚至有收窄的可能。在未来商业地产若想快速健康发展,“轻资产”是一条绝佳路径。例如在去年8月,万科与凯雷投资集团签署了商业地产战略合作平台意向书,通过此平台万科将转让原本自身持有的9个成熟商业物业,而凯雷则计划未来以资产证券化的方式退出,或转手给偏好长期持有成熟商业物业的投资机构。
随着今年6月份首个以商业物业租金收益权为主要标的公募REITs(房地产信托投资基金)正式获批,标志着国家对资产证券化的限制有进一步放宽的信号。
综上所述,互联网正在通过不同阶段对整个房地产业链产生影响和改变。传统的地产经营模式已经不再适应这个日新月异的市场。与此同时,房地产开发商开始改变集投资商、建设商、运营商为一体的模式,行业已经分得越来越细了,而且在不同的环节上实现了外包。地产商可以和金融机构合作,可以与电商合作,不同跨界都可以产生出惊人的效果。当下我们讨论轻资产和线上线下对房地产的影响,今后,还会有越来越多的新名词一个接一个地闯入房地产市场,改变整个行业的游戏规则。