据园区相关负责人介绍,随着制造业投资项目在园区取得成功,越来越多的跨国公司开始在园区设立各类共享服务中心,园区正努力推进共享服务业务,以降低各企业的成本。目前,园区已有46家共享服务中心和总部、87家外资研发中心进驻园区:研发中心、产品测试中心、IT服务中心、供应链服务中心、财务服务中心、人力资源服务中心、客户服务中心等。其中,与生产制造紧密关联的研发、测试等业务占到80%,IT、财务、供应链、客户关系等业务也呈现逐渐增多的态势。园区已形成旺盛的产业需求、良好的产业基础和一流的产业平台。
园区作为全国首个“服务外包示范基地”,服务外包始终保持快速发展,2010年完成离岸外包执行金额8.1亿美元,占全国6.2%;累计取得CMM/CMMI三级以上认证41项,为全市最多;乐升软件成为中国首家通过CMMI服务模型评估的企业;园区入选“中国服务外包十强园区”前三甲,2家入选“全球服务外包百强”。
下一步,园区将大力发展“制造与服务联动发展,离岸与在岸同步开拓,政府与企业共同推进”的中国模式服务外包。计划到2015年,建成12个各具特色的服务外包产业分园,吸引100家世界500强企业向园区发包,培养1000家具有一定规模的接包企业舰队,形成10万个中高级服务外包人才规模。将园区打造成为中国模式服务外包产业第一园,共享服务中心也必将成为园区发展服务外包的重要一环。